充值与发票
想了解扣费机制（按 token、Credit 桶优先级、缓存计费）请先看 计费模型。
充值入口
控制台 账单 → 充值。需要 admin 或 owner 权限。
支持的支付方式
通过 Stripe 结算，支持：
- 国际信用卡（Visa / Mastercard / Amex / JCB / Discover / Union Pay）
- 部分地区的本地支付（Apple Pay / Google Pay / Link）
- 其他 Stripe 支持的地区性方式（按 IP 自动呈现）
按当前法务限制，不支持 大陆境内的支付宝 / 微信收银台。需要中文发票或 RMB 结算的客户请通过 支持 联系商务。
充值流程
- 选择金额（预设 $10 / $50 / $200 / $500，或自定义）
- 跳转 Stripe Checkout
- 完成支付后自动回跳控制台
- 余额几秒内入账（Stripe webhook + 客户端 confirm 双保险）
- 自动写一条流水到
账单 → 流水
首次充值赠送 $3 体验金，进入
bonus桶（详见 Credit 桶）。
余额视图
账单 → 余额 分别显示：
- 赠金 (gift) —— 管理员发放、邀请奖励、活动赠送、兑换码
- 奖励 (bonus) —— 首充赠金、推荐返现
- 充值 (topup) —— 你真金白银充进来的
每行可以展开看流水（哪一笔进 / 哪一笔出）。
充值流水
账单 → 流水：
- 日期 / 金额 / 状态 / Stripe 会话 ID
- 状态：pending / succeeded / failed / refunded
- 操作：下载 Stripe 收据（PDF）、申请发票、申请退款
下载收据
每笔成功的充值都自动生成 Stripe 收据（英文 PDF）。流水行的”收据”链接直接下载，符合海外报销 / 入账场景。
申请中文发票
国内公司报销需要的增值税普票 / 专票 —— 账单 → 发票管理：
- 选择需要开票的流水（可多选）
- 填写抬头：
- 公司全称
- 税号 / 统一信用代码
- 注册地址 + 电话（专票必填）
- 开户行 + 账号（专票必填）
- 选择类型：
- 普票（电子）
- 专票（电子）
- 收据（适合事业单位 / 个人）
- 填写接收邮箱
- 提交
电子发票通常 1 个工作日内开出并发邮件；专票 3-5 工作日。
一笔流水只能开一次发票，作废重开请走工单（详见 支持）。
退款
| 场景 | 处理 |
|---|---|
| 充错金额 / 重复充值 | 7 天内可申请，原路退回 |
| 误扣费 / 上游 bug 重复扣 | 工单复核后退回 gift 桶 |
| 长期不用想注销 | 仅 topup 桶可退；赠金 / 奖励桶按规定不退 |
退款操作不在前台，请提交工单并附上：
- 流水 ID
- 退款理由
- 期望的处理方式
自动充值（计划中）
后续会支持”低于阈值自动充 X 美元” —— 配合 Stripe Setup Intent 与卡片绑定。当前只能手动充值；可以用 低余额告警 在到达阈值时收到邮件提醒。
常见问题
Q: 我的卡支付失败了，钱被扣了吗？ A: Stripe 失败的卡通常是”授权”被拒、不会真扣款。你可能在账单里看到一条 hold 几天后自动释放。如果 7 天后还没释放，联系发卡行。
Q: 发票抬头能自动保存下次复用吗？ A: 可以。第一次开完后控制台会记住抬头模板，下次提交一键填充。
Q: 余额到期会被回收吗？
A: 充值（topup）永久有效。赠金（gift）有有效期（活动赠送通常 30 / 60 天），到期被自动回收并写入 gift_expired 流水。
Q: 我能给其他组织充值吗？ A: 不能跨组织。每个组织的余额各自独立。