余额告警

低余额告警（Low Balance Alert）让你在余额接近耗尽前收到邮件提醒，避免生产业务因 402 insufficient_balance 中断。

入口

控制台 账单 → 余额告警（或 设置 → 通知）。需要 admin / owner 权限。

配置项

阈值单位为美元 (USD)。建议比”日均消耗”高 1-3 天，留出充值反应时间。

触发逻辑

每个请求结束 →  扣费完成
              │
              ▼
       计算新的"总余额"
              │
              ▼
   总余额 < 阈值 ?
        │
        ├── 是 + 上次没触发过  → 发送邮件 + 标记"已触发"
        │
        ├── 是 + 上次触发过    → 静默（避免重复打扰）
        │
        └── 否                → 标记"未触发"

新的充值会重置触发标记 —— 下一次跌破阈值会再次发出邮件。

邮件内容

主题：[ttttt.ai] 你的组织 {OrgName} 余额已低于 $10

你好 {Name}，

你的组织「{OrgName}」当前总余额为 $8.42（赠金 $0 + 奖励 $0 + 充值 $8.42），
已低于你设置的 $10 阈值。

最近 7 天日均消耗 $5.30，按此速率约可继续使用 1.6 天。

立即充值：https://app.ttttt.ai/dashboard/billing

如不再需要此提醒，可在 https://app.ttttt.ai/dashboard/alerts 修改或停用。

多阈值（可选）

部分团队希望”先收一个 warning，再收一个 critical”。当前系统只支持单阈值，建议设在”够用 1-3 天”的位置。

想要两级告警？给同一组织开两条规则（功能正在路上）；当前可以用 Telegram 告警 兜底。

停止告警

页面顶部 状态切换器 关闭即可立即停止。所有配置保留，再次开启会按当前阈值重新生效。

后续 — Telegram 业务通知

ttttt.ai 内部已经接通了一个面向商务事件的 Telegram 通知通道（注册、充值、兑换、工单），后续会开放给客户：

• 把团队的 Telegram bot 接到自己组织
• 选择关心的事件类型
• 实时收到 push

当前阶段如果你急需 Telegram 告警，可在工单里说明用途，运营可以临时配置代发。

常见问题

Q: 阈值改了立即生效吗？ A: 是的，下一次扣费时就按新阈值判断。

Q: 告警邮件没收到？ A: 1) 检查垃圾邮件；2) 把 [email protected] 加白；3) 在控制台接收人列表里确认你的邮箱；4) 还不行走 工单。

Q: 收到告警但点链接看到余额还有 $20，怎么回事？ A: 邮件发出和你点开之间的时间差里可能又消耗了一些（或刚刚有人充值）。以控制台实时余额为准。

Q: 我能配”扣费陡增”告警吗？ A: 内置的异常检测会在控制台标红，但不主动外发邮件。Telegram 业务通知开放后会涵盖此场景。